Sigorta Sektöründe Dijital Dönüşüm Notları : 1 – Giriş
Yazıya başlamadan önce Sigorta Haftası’nı kutlamak istiyorum. Ekonomik zorlukların tüketici kararlarını etkilediği bu günlerde sigortanın öneminin anlatılması ile ilgili bir fırsatımız var. Umarım iyi değerlendiririz.
Dijital dönüşüm, günümüz iş dünyasının en önemli gündemlerinden birisi.
Google a “digital transformation” yazdığınızda gelen 434.000.000 sonuç (*) bunun önemli bir kanıtı.
Dijital dönüşüm dediğimizde herkes bir tanım bulabiliyor ama benim favori tanımım Salesforce tarafından yapılan : ” Dijital dönüşüm; değişen pazar ve iş ihtiyaçlarını karşılamak için , dijital teknolojileri kullanarak yeni iş süreçleri oluşturmak, mevcut olanları değiştirmek , kültür ve müşteri deneyimleri oluşturma işidir. ” (Orjinali için tıklayınız )
Sigortacılığın dijital dağıtımı ile ilgili bir toplantıyı 16 Mayıs 2019 tarihinde yapmıştık.
InsurtechHub ‘ ın organize ettiği , benim moderatör olarak rol aldığım bu toplantıda çok değerli sektör yöneticileri ile sigorta sektörünün dijital yolculuğunu konuştuk. Üyelere özel gerçekleşen bu toplantıdaki konuşulanları özetlemek ve yaymanın faydalı olacağını düşünüyorum. Amacım, dijital dönüşüm konusunda farkındalık yaratmak ve kişilere ve kurumlara bu konu hakkında düşünme fırsatı sağlamak olacak.
Konu biraz geniş olduğu için tek bir makalede özetlemem zor olacak. Bu yüzden aşağıdaki konu başlıklarında yazıları takip edebilirsiniz:
- Neden Dijital Dönüşüm ?
- Dijital Dönüşüm Nasıl Olmalı?
- Uygulama önerileri ve Case Study’ler
Yazılar ile ilgili yorum ve eklemeleriniz olursa hem sosyal medya hem de site üzerinden ulaştırabilirsiniz.
Keyifli okumalar…
(*) Yazının yayın tarihi itibarı ile …